1. Verantwortlicher

Bus Booking GmbH
Oettingenstraße 26
80538 München, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie eine Angebotsanfrage oder ein Kontaktformular absenden, erheben wir:

Name und E-Mail-Adresse
Reisedetails (Stadt, Datum, Personenzahl, Route)
Alle zusätzlichen Informationen, die Sie im Nachrichtenfeld angeben

Wir erheben außerdem Standard-Server-Logdaten (IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Zeitstempel) für Sicherheits- und Analysezwecke.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

Auf Ihre Angebotsanfragen und Anfragen zu antworten
Transportdienstleistungen mit unseren Partnerbetreibern zu koordinieren
Buchungsbestätigungen und Service-Updates zu senden
Unsere Website und Services zu verbessern

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte. Wir senden keine Marketing-E-Mails, es sei denn, Sie haben ausdrücklich zugestimmt.

4. Rechtsgrundlage (DSGVO)

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von: (a) Ihrer Einwilligung beim Absenden eines Formulars; (b) unserem berechtigten Geschäftsinteresse an der Beantwortung von Anfragen und der Erbringung von Dienstleistungen; (c) vertraglicher Notwendigkeit, wenn Sie eine Dienstleistung bei uns buchen.

5. Datenweitergabe

Zur Erfüllung Ihrer Transportbuchung geben wir relevante Details (Route, Datum, Personenzahl) an unsere Partner-Busunternehmen in der jeweiligen Stadt weiter. Wir geben Ihre E-Mail-Adresse oder persönlichen Kontaktdaten nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter.

6. Cookies

Diese Website verwendet essentielle Cookies für die Sitefunktionalität. Wir können Analyse-Cookies (z.B. Google Analytics) verwenden, um zu verstehen, wie Besucher die Seite nutzen. Sie können Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.

7. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für den Zweck erforderlich ist, für den sie erhoben wurden, in der Regel bis zu 3 Jahre nach Ihrer letzten Interaktion. Finanzunterlagen werden gemäß deutschem Steuerrecht (10 Jahre) aufbewahrt.

8. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie das Recht auf:

Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten
Widerspruch gegen oder Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an [email protected].

9. Sicherheit

Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen einschließlich SSL/TLS-Verschlüsselung, sichere Serverinfrastruktur und Zugriffskontrollen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Revisionsdatum veröffentlicht.